2022年以前

家庭用天井埋め込み型1台と床置型1台のエアコンのクリーニングをお願いしました。 床置型は2年前にクリーニングを頼んだ別の業者に、分解出来ないタイプだと言われ、フィルター洗浄等簡単な作業でしたが、オークスケアさんはいとも簡単に完全に分解して、一番奥まで見せていただきました。カビだらけでものすごく酷い状態でしたが、とても綺麗にしていただきました。 天井埋め込み型も中が真っ黒でカビだらけでしたが、洗浄後、とても綺麗にしていただけました。 前回の業者クリーニング後はエアコンを使用すると嫌なにおいが残っていましたが、全くにおいがしません。とても気持ち良く安心して使用出来るようになりました。 真のプロのお仕事を見せていただきました。ありがとうございました。次回も迷う事なく、こちらにクリーニングをお願いしたいと思っております。（2022年1月）

とっても満足です。 とってもキレイでピカピカ！ 予想以上の仕上がりです。 お風呂清掃を初めてお願いしました。　 初めてで不安も沢山ありましたが、予約メールのやり取りも早く、とても親切でした。 お仕事の説明も分かり易くありがたかったす。 あんなに汚かったお風呂をキレイにしてくれてコスパ最高です。 定期的にお世話になりたいと思います。（2022年1月）

前日にも連絡をくれ、とても物腰の柔らかい丁寧な方でした。 トイレは毎年業者に頼んでいますが、今回キャンペーンで安かったので初めてこちらにお願いしましたが、いつもと同じくらい綺麗に仕上がってました。値段はいつものところより3000円近く安かったので、今後もお願い出来たらと思いました。（2022年1月）

築20年の我が家は、今まで一度もプロの方にお掃除に入ってもらったことはありませんでした。 年末に、ブロガーの方の投稿を読んでいてプロの方のお仕事ぶりはすごい！と思い申し込みさせていただきました。 当日は、男性2名（当店注※ハウスケア技屋・矢澤店長と同行）で来てくださり、朝の9時から掃除開始。 テキパキと準備され、作業中もずっと立ちっぱなしで休憩もなく溜まりに溜まった汚れを落としていってくれました。 築20年の汚れは相当なものだったと思います。 本当に感謝しかありません！ 普段、絶対に手の届かない換気扇周りからお風呂場を丁寧に丁寧に作業してくださり、油ギトギトで開閉しなかった部分の油を取り除き、びっくりするくらいピカピカしてくださいました。 学校が終わって帰ってきた子どもたちも、『すごい！ママ、お風呂のモニターもピカピカだよ！！』と驚くくらい掃除してくださったところは本当にピカピカです。 どうしてもっと早くお願いしなかったんだ、、と思うくらい素晴らしいお仕事ぶりでした。 この綺麗になったお風呂に入れる幸せ。 サラサラするキッチン。 心が幸せになりました。 作業が終わったのは、なんと17時半。 朝から晩まで本当に本当にありがとうございました。 文句も言わず、最後には笑顔で挨拶してくださり頭が上がりません！ またお願いしたいです！！ すごくすごく、オススメです。（2022年1月）

お値段以上のお仕事して頂きました～店舗の天井エアコンなので普段はフィルター洗浄がやっとでした…長年放置でした｡今年こそはと！こちらのサイトで天井専門の業者さんを探して…すぐにアクセスしました｡その日のうちにお返事を頂き…希望通りの予約を入れて頂きました｡お一人作業でしたが手際よく丁寧にこなされてました｡予想通り内部洗浄では…真っ黒い水が…何度も洗ってキレイなっていく様は…快感でした｡内部の除菌と室外機洗浄もお願いしました｡とても丁寧に仕事をして下さいました｡作業完了まで三時間半程だったと思います。信頼出来る丁寧な仕事でした｡またお願いしたいと思います。ありがとうございました｡（2021年12月）

浴室清掃とトイレ清掃をお願いしました！！ 浴室はえ？新品に変えた？って思うほどピカピカになっててびっくりしました(^-^) トイレは自分で掃除したときとは違う手触りになり(全部がツルッツルッ)本当にお願いしてよかったと心から思いました。業者さんに清掃頼むのがはじめてだったのですが癖になりそうです(笑)清掃に来て下さった折笠さんもとってもいい方で丁寧な仕事ぶりに信頼感をもてました(^_^)本当におすすめです！！ 次回は、エアコン清掃をお願いしようと心に決めました( ´艸｀)本当にありがとうございました(*´▽｀*)（2021年12月）

昨年(と言っても10日位前)、 ある有名ブロガーさんのブログを見て、洗濯槽のクリーニングがあると知りました。 我が家の洗濯機、7年程使っていますが、たまにドラッグストアで購入できる、洗濯槽の汚れ落とし液体で掃除する位でした。 ただ、とても興味が出て、一度プロにお願いする事にしました。 年末の申し込みで、お掃除は年明けの予定でしたが、キャンセルが出たとの事で、12月30日、プロの仕事最終日に来て頂けました。 家に入ると早速テキパキ始めて頂き、 洗濯槽の汚れがあるなら、写真に撮りたかったので洗濯機から洗濯槽を外したタイミングで声を掛けて頂けるようにお願いしました。 プロからの呼ばれ、洗濯槽を見たら凄かった。 真っ黒な何かの固まりと、茶色のドロドロした物がびっしり付いている。 こんな洗濯槽で毎日洗濯をしていて、果たして洗濯物は綺麗になっていたのか・・・・？ ぞっとしました。 この洗濯槽のクリーニング、もっと早く知っていたかった。 まさか毎日洗剤入れて水ですすいで使っている洗濯機がこれ程カビだらけなんて知らなかった。 プロはついでに風呂の床まで洗っていて下さいました。 本当にありがとうございました。（2021年12月）

3年程前に別の業者にクリーニングしてもらいましたが送風ファンを覗くとまたビッシリと汚れが… 小さい子供2人いるので寒くなる前にと急いで探し、口コミをもとにこちらにお願いしました。 お掃除機能ありと無し各１台ずつ。 当日は時間通りきて頂き、2台同時進行で5時間ほどかけて丁寧にやってくださいました。 自動お掃除機能ありのほうはオプションのファンとドレンパンの分解洗浄を依頼していましたがエアコン側の問題でファンの分解が出来ないことがわかり、ドレンパン分解のみに。 更に数カ所ネジが無くなってる事を教えてくださり、その場で手持ちのネジで直してもらえました！ こういう時、電気工事士の資格を持ってる方にお願いできて助かりました…。 クリーニング自体もひとつひとつ丁寧に分解した後、前から上から下からとまんべんなく掃除し、真っ黒い水がたっぷり出ました…その後はブロワーで水分を飛ばして乾きやすくしてたのを見たのは初めてです。 全体を組み立て後、試運転で羽根の動きも見てくれ最初から最後まで丁寧な仕事でこちらにお願いして本当に良かったと思いました！ 中も外もドレンパンの裏側もピカピカ！ファンの後ろ側も出来るだけキレイにして下さいました。 これで安心して暖房機能が使えます！ 長時間休憩なしで本当にお疲れさまでした。そして有難うございました！！ 次回もまたオークスケアさんにお願いしたいです！（2021年11月）

天井埋め込み型のエアコンクリーニングをお願いしました。 数年前にやって頂いた業者に見積もりを出してもらったところ…かなり高額で。 初めて、くらしのマーケットを利用して探していた所、オークスケアさんが目にとまりました。 口コミも良く、評価も高かったため、お願いすることにしました。 当日までの連絡もマメに頂き、心配はありませんでした。 当日は時間通りに来て頂き、作業前の説明も細かくして頂けました。 作業は素早く、とても丁寧です。 作業中も所々途中経過を説明して頂けますし、残りの作業も伝えて頂き安心です。 エアコンはとても綺麗になり、今回の対応にはとても満足しています。 次は別のエアコンもお願いしようと思っています。 エアコンクリーニングを検討中の友達にもオススメしました。 また次の機会には是非よろしくお願いします。 この度はありがとうございました。（2021年11月）

購入から5年経過した富士通ノクリア（当店注※ノクリアXシリーズ）のサイドファンからホコリの塊が落ちてくるようになり、今回、ノクリア対応可能とあったオークスケアさんにご依頼しました。基本料金＋お掃除機能付き料金に、ノクリアの場合サイドファンの分解掃除の追加料金で合計19,000円の見積りは、発注直後は少し高額かと思っていました。当日、店長の折笠さんが清掃中に、ファンの羽根の一部破損を見つけていただき、さらに清掃作業完了後にサービスでその破損箇所を修理していただきました。およそ3時間半休みなしの作業と丁寧な対応は、金額に見合った正にプロの仕事だったと思います。次回があればまたオークスケアさんにお願いすると思います。本当にありがとうございました。（評価と関係ありませんが、次にエアコンを買い替えるなら、清掃などのアフターメンテがしやすいものも選択肢の一つだと思いました）（2021年11月）

初めてプロの方に依頼をしました。結果は大正解でした。 エアコン5台とトイレお掃除をお願いしました。朝から店長さんが丁寧に一生懸命作業をしていただきました。約10年使用しているエアコンが、新品のように、綺麗になりました。家族にも大好評で、娘は綺麗になったエアコンの下を陣取っていました（笑） どこかの番組みたいな、黒い、墨汁のような汚水をみて、息子は「恥ずかしいね。もっと早く頼めばよかったね」と言われ、苦笑でした。 作業中、疑問に思ったことなど、店長さんに質問すると、嫌な顔せず、いろいろ教えていただきました。また、我が家の汚れがひどいせいで、予定より時間がかかってしまっても、一生懸命綺麗にしてくれ、本当にオークスケアさんに頼んで良かったと思いました。 次回もお願いする予定です。今回は長時間ありがとうございました。（2021年11月）

初めてエアコンクリーニングを行ったのですが、使用して3年のエアコンはビックリするほど汚れていました。 作業してくれた方は、事前説明、洗浄作業、片付けまで、とても丁寧に手早く行ってくれて、さすがプロだと思いました。 大手さんで断られた作業でしたが、お願いしてみたらアッサリと受けてもらえたので、お悩みの方は一度聞いてみると良いと思います。（2021年10月）

物腰柔らかく終始丁寧に対応していただきました。 0歳の娘がおり、気になって2人で眺めていましたが、どんどんと綺麗になっていく様はものすごく気持ちが良かったです。 以前大手掃除会社に頼んだ際には、こんなに細部まではやっていただけなかったので、こちらに頼んで本当によかったです！ ありがとうございました！（2021年10月）

エアコンおよび室外機をお願いしましたが、今まで依頼した他の業者さんよりも、清掃作業が細かいところまで迅速かつ丁寧でした。 　また、室内用、風呂場用スリッパもご持参の上、作業道具も、かなりの点数をお持ちで、それぞれの用途に合わせて使用されていました。 　作業前に金額明示・留意点説明もされ、安心して依頼することができました。次の機会にも是非お願いしたいと思います。（2021年9月）

前回別の業者さんでお掃除してから1年でしたが、夏の終わりにエアコンから雑菌の臭いがしてきたためお願いしました。 いままで数回業者さんにお掃除をお願いしていますが、これまで見たことが無いほど内部まで丁寧に分解・清掃をしてくださいました。 汚れもしっかりとれて、臭いも気にならなくなったので大変満足しています。どうもありがとうございました。（2021年9月）

お風呂のお掃除を頼みました。 カビ防止のオプションも頼みました。 隅々までこまやかに、本当に丁寧にお掃除をしてくださり。 お店紹介の『参考写真』ビフォーアフターの通り、とてもきれいにクリーニングをして下って、感動してしまいました。 オークスケアさんにお願いし、本当に、本当に良かったです。 次回、機会がありましたら、 また是非オークスケアさんにお願いしたいと思いました。（2021年9月）

天井埋込のエアコンクリーニングを初めて利用しました。外部の人を家にあげることに不安がありましたが、お人柄が表れている対応でした。安心してお任せできました。臭いもカビも無くなり、クリーンな空気を実感できました。ありがとうございます。また、是非お願いします！（2021年9月）

初めて、普通のエアコン掃除をお願いしました。申し込み時より連絡が丁寧でした。作業前の説明や、こちらの相談にも丁寧に応対してくれたので安心して作業をお任せできました。作業中の説明も細かい点までしてくれて、声かけもその都度有り丁寧でしたし、掃除後の汚れた水も外の下水にそっと流してくれたみたいです（他の方が口コミで書いて有った様に）。洗浄時はお風呂場を使って頂きましたが、帰った後は使用して無い状態の様にピカピカでした。「温和な性格の店長」という事、まさにそうでした！とにかくお仕事が丁寧でした。エアコンの事も少し教えてもらいました。オークスケアさんにお願いして良かったです。気持ちのいいお仕事、お世話様でした。（2021年8月）

店長さんは穏やかな方で、とても丁寧にお掃除して下さいました。プロ用洗剤などを購入して何度お掃除しても綺麗にならなかった部分がピカピカになりました。特に扉の変わりようには驚きました。自分で綺麗に保てるように頑張りたいとは思いますが、何かありましたら、またぜひお世話になりたいと思います。（2021年8月）

引っ越してきて丸６年になるエアコンのカビが気になり、業者さんに本格的なお掃除をお願いしたいと思いました。 初めて利用するのでどこがよいのかわからなかったですが、くらしのマーケットは検索しやすく、中でも口コミがよかったオークスケアさんを今回選びました。 お部屋の養生もしっかりして頂き、これから何をするのかの説明もしながら、エアコンの部品もみんな外してきれいにして頂けました。 エアコンから出てきた黒いお水にはゾッとしました！ お掃除には子供たちも興味津々で、時々話しかけにいったりお邪魔してしまったのですが、作業しながら優しく答えてもらってました。 部品洗浄にお風呂場を使って頂きましたが、使用後排水溝もピカピカにして頂いてました。 きれいになったエアコンで、この夏は気持ちよく過ごせると思います。 丁寧なお仕事、ありがとうございました。 また利用したいと思います！（2021年7月）

天井埋め込みエアコンの清掃をして頂きました。 初めて依頼させて頂いた業者さんでしたが、作業に来て下さった店長さんは謳い文句そのままの本当に温和な方でした。 所作や受け答えに荒っぽさが全く無く、一人暮らしされている女性の方でも安心して依頼出来ると感じました。 作業自体も丁寧で、部品一つ一つを大事に扱ってくださった点も高評価です。 エアコンが綺麗になった事は勿論ですが、今後の掛かり付け業者さんが見つかった事も嬉しい収穫でした。 エアコンの臭いが全く無くなって今とっても快適です。 お陰様で今夏を健康に過ごせそうです。 暑い中の作業お疲れさまでした。 ありがとうございました！（2021年7月）

わからないことを分かりやすく説明してくださり、話しやすい気さくな方でした。 作業も行程を説明しながらしてくれたので、良かったです。 過去にエアコンのクリーニング業者に何回か頼んだ事はありましたが、今まであまりいい印象がありませんでした。 本当に内部まで清掃したのかわからないぐらい早い業者、ニコニコ笑って人当たりはいいものの、こっちもあっちも汚れていると営業をかけてきて、代金を釣り上げようとする業者、無愛想で不親切な業者…など でもこちらのオークスケアさんは、そんなこともなく、安心してお任せ出来ました。またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました！（2021年7月）

エアコン掃除を検討していたときに 大手掃除業者は値段が高く、 初めて頼むには敷居が高いな～と悩んでいたところに くらしのマーケットを見つけました。 その中で口コミが良さそうで 値段も大手業者の半額以下ということで、 オークスケアさんにお願いしてみることにしました。 本日、掃除をして頂きましたが、 手早く準備·解体·掃除·組み立てまで行っていてとても手際が良かったです。 黙々と集中して作業されていました。 パーツを外（庭）で洗浄してくれたのですが、排水口近くで水を流したりと配慮が行き届いていて素晴らしいと思います。 要所要所でこんな事をしますと 声をかけてくれる点も良いなと思いました。 小さなパーツも拭き掃除していました。 丁寧な仕事をされる方だと思います。 絶対に自分では出来ないところまで 解体&掃除して頂けたので、定期的にお願いしたいと思います。 大手業者じゃなくても大満足でした。（2021年5月）

初めて「くらしのマーケット」を利用し、口コミで評判が良さそうだったので、オークスケアさんにエアコン清掃2台をお願いしました。 以前、大手フランチャイズにお願いした際に7時間以上かかりました。理由は「機種が特別だったから」とのことで、そういうものかと思っていたのですが、 オークスケアさんは事前に機種の型番や配置をヒアリングして下さり、当日の作業も早いこと！驚きました。 手早く、丁寧に、きっちりとこなして下さり、トータル4時間で完了しました。 まさにプロフェッショナルです！ 子どもがいたので非常に助かりました。 個人的にお喋りが苦手なので、寡黙に作業して頂けたのも、実は助かりました^_^ エアコンが新品のようになって、 音が静かになり、風の威力が変わりました。 やはり定期的な清掃は大事なのですね… 実感しました。 また次回も是非お願いしたいと思います。 本日は本当にありがとうございました！（2021年5月）

朝の早い時間にもかかわらず、時間厳守で来ていただけました！ 穏和な雰囲気が出ている店長さんです。 リビングと2階の2台お願いして、2台同時進行！素晴らしい！ ２台で3時間掛けて丁寧にお掃除してくれました。 こちらの質問には答えてくれたし、向こうから無駄に話しかけてきたりもなかったので、気楽でした！ ダスキンさんとか、お掃除本舗さんとかの企業と違うので、不安はあったのですが、全く問題ないです。 名刺は大事に保管して、またお願いしようと思ってます。 途中でお隣さんがきて、なかなか井戸端会議から抜けれなくて困っていたタイミングで、店長さんが話しかけてくれたので、助かりました…。 今回はありがとうございました！（2021年5月）

今回、初めて利用させていただきました。 我が家のエアコンは床暖房連動の少し特殊な長府RAYエアコンなので、クリーニングを断られる業者もいくつもありましたが、オークスケアさんは構造も熟知されており、問題なく作業していただきました。 クリーニング作業中も逐次作業内容を説明してくださり安心して任せることが出来ました。 想像以上にシロッコファンに汚れが付いておりましたが、綺麗に洗浄していただいたので、今年の夏は快適なエアコン生活が出来そうです。 また定期的に作業を依頼したいと思います。 本日は遠方にも関わらず、ありがとうございました。（2021年5月）

とても丁寧にやってくださいました。 手際も良かったように思います。 前回、別の所でやって貰った時に出来なかったことを簡単にやってくれました！ 墨みたいな水が出てきました(--;) 臭いが全くなく快適です!! ありがとうございました。 お友達にも紹介しました^^*（2021年5月）

今回初めてくらしのマーケットを使いました。 時間通りに来ていただき、テキパキと2台のエアコンを掃除していただきました。 当方のエアコンは一時期流行ったコーナーエアコンの為、施工出来る方がいなく困っていましたがオークスケアさんに問い合わせた所、施工実績があるとのことでお願いしました。 対応も作業も丁寧で今回お願いして本当に良かったです。 近々浴室のクリーニングでリピお願いすると思うので、よろしくお願いします!（2021年4月）

今回お風呂掃除をお願いしました。 以前他の大手のお掃除業者にお願いしたときの仕上がりが値段は高いのにぜんぜん綺麗になっていないため満足出来ませんでした。(自分でしたほうが綺麗になったかもと思うくらい)それからお風呂も何年もたっており、汚れもその時より落ちにくくなっているためどれぐらいの仕上がりになるかわかりませんでした。しかし、仕事も丁寧で値段も以前に頼んだ業者より安いのに仕上がりはとても綺麗で大大大満足です。ありがとうございました。（2021年2月）

今回カビが発生してしまったエアコンのクリーニングをお願いしました。 仕事内容が出来ていれば誰でも良いという訳ではありません。 個人で仕事をされている方はやる気・信念・責任感をもって仕事に取り組んでおられるはず、と個人的には思っているので今回は大手業者ではなく個人事業の方で依頼先を探しました。 オークスケアさんは電気工事士資格をお持ちの点も安心材料のひとつとなりました。 結果、気遣いもあり、しっかりクリーニングして頂いた上、大手業者よりお安かったです。 独立されてまだ日が浅いようですが信頼出来る方だと思います。 基本お一人の作業のようですので短時間作業が最重視の場合は相談しておいたほうが安心かもしれません。 でもオススメです！ 是非またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。（2020年11月）

事前の問合せにも迅速かつ丁寧に答えて頂きました。当日、作業場所の養生も丁寧。我が家のエアコン設置場所の都合で余分な手間をかけてしまいましたが、快く対応して下さいました。余計なセールトークも無いのも良かったです。丁寧な作業ぶりで仕上がりもキレイ。気になっていたエアコンの臭い(6年程前から利用)も解消されました。作業で使用した場所も来た時よりも美しくしていただき感動。誠実で頼れる業者さんだと思いました。また是非折笠さんにお願いしたいです。（2020年11月）

技術がしっかりした方で安心してお任せできました。通常の掃除よりきれいにしたくてドレンパンやファンを取り外ししてくれる業者さんを探していました。分解した内部を見せていただきましたが思っていた以上に汚れていました。空気がきれいになると気分も上がります。また次回もお願いしたいと思います。（2020年11月）

たくさん業者さんがいる中で、富士通ノクリアXのサイドファンを分解してくれるというのが決め手。クリーニング後、久々にサイドファンを使用しました。 補償などの説明からクリーニング作業まで、全て丁寧に感じました。 サイドファンのあるエアコンを使用されている方には特にお勧めします。（2020年10月）

初めての利用になります。 大手清掃会社のエアコンクリーニングですと 金額が割高の為YOURMYSTAR（当店注※マッチングサイト名）にお願いしました。 最初は大丈夫かな...と心配でしたが、 清掃の方が来てくださったとき、 綺麗なスリッパを持参し、 エアコンをしっかり確認してから 作業に入るところを見て、 清掃の仕上がりが楽しみになりました。 予想通り清掃もしっかりしてくださり、 尚且つキレイに手入れされている清掃用具を使用していたり、 キレイなブルーシートでエアコン周りの 家具などのカバーをしていただいたりと 細かい作業まで丁寧で驚きました。 自分ではできないクリーニング、 本当にプロの仕事を見させて頂き、 大満足でうれしい気持ちになりました。 ここ最近で一番満足のいくお金の使い方をしたと 思えるくらいでした＾＾ 本当にありがとうございました。（2020年10月）